Skrevet av: Kari Mette Toverud
Leder AS3 Executive
Jeg lot meg inspirere av samtalen mellom Einar Wergeland-Jenssen, administrerende direktør i AS3, og Mette Nilsen, tidligere administrerende direktør i ISS, i podkasten Executive-praten.
I samtalen var de innom mange av de temaene ledere står i hver dag: tydelighet, mangfold, strategigjennomføring, ledergrupper, unge ledere, og ikke minst hva som faktisk får mennesker til å ville være med.
For det er kanskje nettopp der ledelse starter: Ikke i strategidokumentet, PowerPoint-presentasjonen eller møterommet.
Men i det øyeblikket mennesker forstår hva retningen betyr for dem.
Tydelig ledelse handler ikke om å ha alle svarene
Mette Nilsen beskriver tydelig ledelse som evnen til å gi retning samtidig som du evner å skape mening rundt retningen du setter.
Mulig et litt forslitt utrykk, men vi lever i en tid hvor mange ledere opplever høy kompleksitet, raskere tempo og større forventninger. Rollen som leder har blitt bredere. Kravene er flere. Endringene kommer raskere.
Men kjernen den samme: Ledelse handler fortsatt om mennesker.
Som Mette sier i samtalen: Når tydeligheten mangler, begynner mennesker å lage sine egne retninger. Da risikerer virksomheten å miste både fremdrift og fellesskap. Egne sannheter vokser frem.
Tydelighet handler derfor ikke om skråsikkerhet. Det handler om å stå støtt nok til å si:
«Dette vet vi. Dette vet vi ikke ennå. Dette er retningen. Og vi skal finne veien sammen»
Resultatene skapes ikke i møterommet
Ja, hvor bevisst er du på hvor resultatene skapes? En tydelig tilbakemelding på det, at det skapes der arbeidet faktisk skjer. Og ikke på et møterom.
Det høres enkelt ut, men mange strategier dør nettopp fordi de aldri kommer helt ut dit verdiskapningen skjer.
De blir forstått på toppen, presentert i ledergruppen, pakket inn i pene formuleringer, men ofte ikke oversatt til mening for folkene som skal gjøre strategien virkelig.
Mette forteller hvordan hun har jobbet med å gjøre strategi om til historier. Gjennom å bruke historiefortelling som verktøy, noe som gjør at historiene blir forstått. Og det er viktig når du leder en virksomhet med mange nasjonaliteter, språk, kulturer og nivåer. Da blir evnen til å lage historier et lederverktøy.
For både strategi og historier handler om en reise: fra der vi er, til dit vi skal.
Strategien gir retning. Historien gir mening.
Og mening er ofte det som gjør at mennesker begynner å handle.
Når strategi blir en fortelling
I podkasten forteller Mette om en global ledersamling i ISS, der rundt 500 toppledere var samlet i Norge. Hun skulle ønske velkommen og presentere virksomheten i Norge.
I stedet for å vise tall, grafer og tradisjonelle slides, valgte hun å fortelle en historie. Om Norge. Om naturen. Om menneskene. Om rollen virksomheten spiller i samfunnet.
Hun satt på en krakk i bunad og fortalte.
Rommet ble stille. Noen lo, noen gråt, mange husket og lot seg rive med og ville være med i historien.
Det interessante er ikke at hun lot PowerPoint ligge. Det interessante er at hun forsto hva kommunikasjon i ledelse egentlig handler om: å få mennesker til å se, høre og føle hvorfor noe betyr noe.
Det er først da strategi får liv.
Mangfold krever mer enn gode intensjoner
Samtalen berører også mangfold som praktisk lederarbeid.
Mette peker på at mangfold handler om langt mer enn nasjonalitet. Det handler om ulik bakgrunn, kompetanse, språk, erfaringer og perspektiver.
Verdien av mangfold kommer ikke automatisk. Forskjeller kan skape bedre beslutninger og bedre løsninger, men de kan også skape misforståelser og friksjon.
Derfor krever mangfold tydelig ledelse.
Lederen må både sette retning og være nysgjerrig på forskjellene. Både skape felles mål og rom for ulike perspektiver. Både tåle kompleksiteten og bruke den konstruktivt.
Mangfold blir først en styrke når det ledes.
Ledergruppen er ikke et møtepunkt. Den er en prestasjonsarena.
Et annet viktig tema i samtalen er ledergruppen.
Mette beskriver ledergruppen som helt avgjørende for å skape varige resultater. Ledergruppen setter standarden for resten av organisasjonen.
Hvis ledergruppen ikke stoler på hverandre, ikke spiller hverandre gode og ikke har et felles mål, blir det krevende å skape kraft i organisasjonen.
Derfor må ledergrupper utvikles, ikke bare møtes.
Det krever tid, ærlige samtaler, felles erfaringer, tilbakemeldinger og rom for refleksjon – de små “lommene” i hverdagen der ledere faktisk rekker å tenke over hvordan de leder.
For lederutvikling skjer ikke bare på samlinger. Den skjer i arbeid, i situasjonene, i beslutningene, i samtalene, i det som skjer mellom mennesker når tempoet er høyt og fasiten mangler.
Vi må snakke mer om hvorfor ledelse er verdt det
Mot slutten av samtalen snakker Einar og Mette om unge ledere, og hvorfor færre unge kanskje ønsker å gå inn i lederroller.
Mette peker på noe vesentlig: Vi har brukt mye tid på å snakke om hvor krevende, ensomt og belastende ledelse kan være. Kanskje har vi brukt for lite tid på å fortelle hva man faktisk kan få til som leder.Ledelse gir mulighet til å påvirke, til å utvikle mennesker, til å skape resultater gjennom andre og til å gjøre en forskjell.
Det betyr ikke at alle skal bli ledere. Men de som har lyst, evne og motivasjon, må få se at ledelse også kan være meningsfullt, utviklende og sterkt givende.
Og de må ikke sendes alene inn i rollen. De trenger støtte, sparring og mennesker rundt seg som hjelper dem å utvikle lederskapet sitt underveis.
Kanskje er det dette tydelig ledelse handler om
Samtalen mellom Einar og Mette minner oss om at godt lederskap ikke først og fremst handler om å være den som kan mest, svarer raskest eller står stødigst alene.
Det handler om å skape retning når mye er uklart, om å få strategien ut av møterommet og inn i menneskene, om å bruke forskjeller som styrke, om å bygge ledergrupper som faktisk leder sammen og om å tørre – tørre å ta ansvar, tørre å stille spørsmål, tørre å lytte, tørre å gjøre ting annerledes.
For ledelse er ikke ensomt når det gjøres riktig. Ledelse er noe vi skaper sammen.
Vil du snakke om neste steg i karrieren din?
Fyll ut skjemaet under så tar vi kontakt for en uforpliktende samtale.